Försäljningsvillkor

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Réservation

La réservation est confirmée à réception d’un acompte de 30% du montant total du séjour. Le solde doit être réglé au plus tard 30 jours avant l’arrivée.

Modification du programme

Openlappland se réserve le droit d’adapter les activités, itinéraires ou horaires en fonction:

  • des conditions météorologiques
  • de la sécurité des participants, des animaux et de l’équipe

Ces modifications ne donnent lieu à aucun remboursement.

Annulation par Openlappland

I händelse av avbokning av oss, l’integralité des sommes versées sera remboursées.

Annulation par le client

  • Plus de 30 jours avant le séjour: acompte conservé (30%)
  • entre 15 och 30 dagar: 50% du montant total du séjour est dû
  • Moins de 15 dagar : 100% du séjour est dû

Cas exceptionnel: maladie ou hospitalisation

En cas d’annulation pour raison médicale grave, sur présentation d’un justificatif médical

  • 30% du séjour reste dû
  • les 70% restant sont transformés en avoir valable 12 mois

Cet avoir est :

  • non remboursable
  • utilisable pour un séjour ultérieur selon disponibilités

Ansvar

Les activités se déroulent en milieu naturel et comportent des risques.

Les participants s’engagent à respecter les consignes de sécurité données par les guides.

Openlappland ne peut être tenu responsable

  • des conditions météorologiques
  • des retards de transport
  • des événements indépendants de sa volonté

Försäkran

Pour les ressortissants de L’UE, il est fortement recommandé de se munir de la carte européenne d’assurance maladie, permettant la prise en charge des soins médicaux en Suède

Il est également conseillé de souscrire une assurance couvrant:

  • annulation
  • frais médicaux
  • rapatriement

Tillgänglighet

Nos activités ne sont pas adaptées aux personnes à mobilité réduite. Merci de nous contacter en amont pour toute demande spécifique.

Partners

Certaines activités peuvent être réalisées avec des partenaires locaux sélectionnés avec soin.

Openlappland ne peut être tenu responsable des prestations réalisées par ces partenaires.